אמנת השירות

המועצה המקומית גדרה השיקה אמנת שירות חדשה: אלה הערכים שלאורם תפעל

אמנת השירות. באירוע הרמת כוסית עם עובדי המועצה, השיק אמש ראש המועצה המקומית גדרה, סהר פינטו, את אמנת השירות החדשה של המועצה המקומית גדרה. האמנה, שגובשה בתהליך עקבי בשיתוף עובדי המועצה, נועדה לאצור את הערכים המובילים את נבחרי, מנהלי ועובדי המועצה בתהליך מתן השירות לתושבות ולתושבים הגרים בגדרה.

בפתח האמנה נכתב:

“המועצה המקומית גדרה חרטה על דגלה להיות המושבה הטובה ביותר לתושביה – מושבה המקדמת מצוינות בחינוך, ברווחה, בסביבה ובביטחון האישי, תוך יציאת קהילה חזקה, איכות חיים גבוהה, ושמירה על ערכי המורשת והקדמה. המועצה פועלת למתן שירותים לציבור לפי נורמות שירות ועקרונות מנחים של מחויבות למקצועיות, מצוינות בשירות, שליחות ציבורית, שמירה והתייעלות בכספי ציבור, יוזמה וחדשנות”.

האמנה מפרטת את הערכים המובילים לאורם יפעלו עובדי המועצה:

• מצוינות בשירות – “נתייחס לתושבי המועצה באדיבות ובכבוד מתוך עמדה של אמון ושיתוף פעולה הדדי. נקפיד על שירות אדיב, זמין, איכותי, יעיל והוגן”.
• מקצועיות – “נפעל מתוך ידע והבנה של המקצוע, תוך שילב ראיה מרחבית, אחריות, חדשנות ויוזמה”.
• יוזמה ושקיפות – “נקדם יושרה, בטוהר מידות ובשקיפות, באופן הוגן ואובייקטיבי בכל תחומי הפעילות”.
• מחויבות – “נפעל מתוך תחושת השליחות לאיכות חיים וסביבה של כלל התושבים, המושתת על אחריות ויוזמה”.

רחלי קדושים – העובדת המצטיינת

באירוע הרמת הכוסית לקראת חג הפסח שהתקיים ברחבת המועצה הודה ראש המועצה למנהלות ועובדות המועצה על העבודה הקשה למען תושבי המושבה. באירוע הוענק פרס העובדת המצטיינת לעובדת מחלקת הגביה, רחלי קדושים על פעילותה למען התושבים – במאור פנים ובחיוך מתמיד.

האמנה גובשה יחד עם העובדות והעובדים

סהר פינטו, ראש המועצה המקומית גדרה:

“אין מתאים מחג האביב, חג של התחדשות והתחלות חדשות, להשיק את אמנת השירות החדשה של המועצה המקומית גדרה. האמנה, גובשה תוך שיתוף מנהלות ועובדות המועצה ונועדה להוות מצפן שירות ערכי בקשר של עובדי המועצה עם תושבות ותושביה. בקבלת אמנה זו, אנו, עובדי ועובדות המועצה מחויבים למתן שירות איכותי ומקצועי בהתאם לערכים המובילים: מצוינות בשירות, מקצועיות, יושרה ושקיפות ומחויבות. נוודא שאמנה זו לא נשארת רק ‘פלקט על הקיר’ אלא מיושמת בכל אגפי ומחלקות המועצה”.